Resi e Sostituzioni

La vostra soddisfazione è la nostra priorità assoluta. Se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto su Royal Beauty, potete restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione per un rimborso completo o un cambio.

Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account Royal Beauty e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i prodotti siano integri, non utilizzati e nella loro confezione originale. Inserisci la bolla di accompagnamento all'interno della scatola.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.